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Bolletta
Risultati: 152
Contenuto - 06/12/2023
Come vengono versati gli indennizzi automatici?
 
Il venditore deve accreditare l'indennizzo automatico nella prima bolletta utile. Nel caso in cui l'importo della prima bolletta addebitata al cliente sia inferiore all'entità dell'indennizzo…  
Contenuto - 06/12/2023
Ogni quanto tempo deve essere letto il contatore?
 
La lettura del contatore spetta ai distributori. In caso di contatore tradizionale o elettronico non ancora attivato per la rilevazione dei consumi per fasce orarie, il distributore deve…  
Contenuto - 06/12/2023
Che tipo di consumi possono essere presenti in bolletta?
 
Bisogna ricordare anzitutto che mentre la bolletta è emessa dal venditore, l'attività di lettura dei contatori è svolta dal distributore, che invia i dati al venditore. In bolletta possono…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa indica il ricalcolo?
 
Indica che la bolletta contiene un ricalcolo di consumi, o corrispettivi, già fatturati in precedenti bollette. I ricalcoli si possono verificare nel caso di: successiva disponibilità di…  
Contenuto - 06/12/2023
Come devono essere applicate le variazioni delle tariffe?
 
Se si ha un contratto a condizioni regolate dall'Autorità (servizio di maggior tutela o servizio di tutela) eventuali variazioni dei prezzi (condizioni economiche regolate) devono…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa sono i prezzi biorari?
 
Sono prezzi dell'energia differenziati a seconda dei diversi momenti in cui avviene il consumo. I prezzi biorari sono: più bassi dalle 19:00 alle 8:00 dei giorni feriali, il sabato, la…  
Contenuto - 06/12/2023
Come e in quanto tempo si può ottenere la riattivazione della fornitura sospesa per morosità?
 
Per riattivare la fornitura sospesa per morosità, occorre inviare al venditore la richiesta insieme con la documentazione dell'avvenuto pagamento, nei modi indicati nella comunicazione di messa…  
Contenuto - 06/12/2023
Cosa sono le quote fisse?
 
Sono le parti del prezzo, espresse su base annua, che si pagano per avere un punto di consegna attivo, anche in assenza di consumo e, nel caso dell'elettricità, qualunque sia la potenza…  
Contenuto - 06/12/2023
Quando non può essere sospesa la fornitura per morosità?
 
La fornitura non può mai essere sospesa in presenza di clienti definiti come "non disalimentabili". In tutti gli altri casi invece, la fornitura non può essere sospesa: nei giorni di…  
Contenuto - 06/12/2023
Quanto "pesa" in bolletta la potenza impegnata?
 
La voce di spesa indicata in bolletta come "Spesa per il trasporto e la gestione del contatore" comprende una componente della tariffa di distribuzione, pagata da tutti i clienti, proporzionale…  
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