Comunicato operatori
Raccolta dati: Distributori - Qualità commerciale
8 febbraio 2023
Anno 2022
L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ha predisposto un sistema per l'invio telematico dei dati di qualità commerciale per l'attività di distribuzione del servizio elettrico per l'anno 2022 che le imprese distributrici con più di 5.000 tra clienti finali e produttori al 31/12/2021 devono comunicare entro e non oltre il 31 marzo 2023.
Il riferimento normativo è il "Testo integrato della regolazione output-based dei servizi di distribuzione e misura dell'energia elettrica, per il periodo di regolazione 2016-2023", in vigore dal 1° gennaio 2020, Allegato A alla deliberazione 23 dicembre 2019, 566/2019/R/eel (di seguito: TIQE).
Per accedere alla raccolta il primo passo da effettuare è autenticarsi inserendo i propri dati di accesso nell'apposita sezione, accessibile anche dall'Anagrafica operatori.
Per eventuali segnalazioni di malfunzionamento, richieste di informazioni e chiarimenti di carattere informatico è possibile contattare il numero verde:
attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30. In alternativa utilizzare l'indirizzo di posta elettronica infoanagrafica@arera.it.
Per richieste di informazioni in merito alla normativa scrivere alla pec protocollo@pec.arera.it, Direzione Infrastrutture Energia e Unbundling, Unità Qualità Misura e Innovazione Infrastrutture Elettriche.